FAQ
ご注文について
- 価格改定、生産終了パーツのお知らせ
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- 支払金額はどのように決まりますか?
- 以下の計算式で決まります。
パーツ本体価格 + 送料 + 消費税
- 全国に発送可能ですか?
- 国内は可能です。
※We do not ship overseas.
- 送料はいくらですか?
- パーツの大きさにより都道府県別送料になっております。こちらでご確認ください。
- 代引き手数料はいくらですか?
- 以下の通り、支払金額によって変わります。
・代引金額が1万円以下の場合、330円
・代引金額が3万円以下の場合、440円
・代引金額が10万円以下の場合、660円
・代引金額が10万円を超える場合、1100円
- デビットカード・クレジットカード決済は可能ですか?
- PayPalの決済サービス利用でカード決済が可能です。
【PayPalについてはこちらをご確認下さい。(PatPalとは)】
また、個人のお客様で代金引換の場合もデビットカード・クレジットカードの決済が可能です。
利用可能カードは以下の通りです。
以下の注意事項をご確認下さい。
(1)クレジットカード利用時、以下のお支払い方法が選択できます。
支払い方法:一括払い、2回払い、分割払い、リボ払い、ボーナス一括払い
分割回数:3、5、6、10、12、15、18、20、24回です。
ボーナス一括お取り扱い期間:
夏のボーナス一括払い期間 1月1日〜6月15日
冬のボーナス一括払い期間 8月1日〜11月15日
※ご購入者様とカード会社とのご契約により、ご利用いただけないお支払方法がある場合がございます。
(2)デビットカード決済では、預金残高が不足しているとお取り扱いができませんのでご注意下さい。
(3)カード決済携帯端末機の電波が届きにくい地域ではカード決済ができない場合がございます。
この場合は現金決済に変えさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。
カード決済携帯端末機の電波は、iモード(NTTドコモ)とほぼ同じ地域になります。
(4)業者様のカード決済に関しましてはお問い合わせ下さい。
- 発送はどのように行われますか?
- 商品在庫がある場合、ご入金を確認後に即日(もしくは翌日)発送処理を致します。
発送期間は地方により日数が異なります。
- 大サイズ、特大サイズ、ロードスターハードトップの商品購入について
- 大サイズ、特大サイズ、ロードスターハードトップの商品は個人宅発送不可です。
ディーラー、ショップ、量販店、整備工場、板金工場等でご注文下さい。
また、配送先を上記等の法人宛にする場合は個人様からのご注文も可能です。
各商品ページのお問い合わせからご連絡下さい。
- 同梱について
- 複数の商品を購入される場合、システム上個別で送料が計算されます。
ご注文後の返信メールにて正式な金額をご案内させて頂きますが、事前に同梱した場合の送料を確認されたい場合はお問い合わせ下さい。
また、商品の組み合わせによっては同梱できない場合もございますのでご了承下さい。
納期などの関係で、別々での発送を希望される場合はご注文時に備考欄に記載いただくか、お問い合わせ下さい。
※カード決済の場合は単品での購入のみとなります。
- もし在庫がない場合、発送までに大体何日かかりますか?
- ウレタン製品、FRP製品は約3週間。カーボン製品は約1ヶ月。
※受注状況により納期が遅くなっている場合もございます。
納期状況についてはトップページのInformation欄をご確認下さい。
また、詳細納期を確認したい場合はお問い合わせ下さい。
- 実際の製品は直接伺えば見られるのでしょうか?
- 和光工場にて在庫があればご覧頂けます。在庫確認の上、お越し下さい。
- 車検は取付け状態のまま通りますか?
- 製品によって対応・非対応が分かれますので、お問い合せ下さい。
- 当社より返信メールが届かない場合
- ご注文もしくはお問い合わせ後、3営業日を過ぎても当社からのメールが届かない場合は以下をご確認下さい。
・メールアドレスの間違い
・携帯電話、スマートフォンのドメイン指定受信設定
・フリーメールの受信トラブル
・メールボックスの容量オーバー
・迷惑メール(フォルダ)の設定
・セキュリティソフトの設定
メールがご確認出来ない場合や、ご不明な点がございましたらメールまたはお電話にてご連絡下さい。
メール:vary@vary.co.jp / TEL:048-469-1708メール:vary@vary.co.jp
TEL:048-469-1708
- ご注文方法については【How to Order】をご確認下さい。
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取付・塗装について
- 製品は塗装されてますか?
- いいえ、FRP製は未塗装ゲルコート仕上げで、ウレタン製は樹脂色のままです。
- カーボン製の商品は塗装しなくても平気ですか?
- 発送時にはクリア塗装はされていない状態です。長く保たせたい場合は、クリア塗装をされる事をお勧めします。
- 塗装はお願いすることは出来ますか?
- 大変申し訳ございませんが当社で塗装はお受けいたしておりません。
- 塗装・取付けまで依頼したいのですが?
- 当社製品は全国のカーショップ、ディーラー等でお取り扱い頂けますのでそちらでご相談いただくことをオススメします。
- 自分で塗装・取付けようと思うのですが可能でしょうか?
- 可能ではありますが、美しい仕上がりを希望されるのであればノウハウ・経験のある業者様へ依頼される事をおすすめします。
- 取り付けに関して、ノーマル戻しは可能ですか?
- 可能です。ただし、商品によってボディ側にビス等による取り付け跡が残る物もあります。
- 説明書、取り付け金具等の紛失、破損による単品販売はできますか?
- 可能です。TEL・FAX・メールにてご相談下さい。
- 取り付けに関して注意することはありますか?
- 事故などで周囲の状況が変わっている場合、フィッティングに気をつけて下さい。